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Supervisor Administrativo
Unimed São José dos Campos
São Paulo, SP - há 1 mês
Descrição do trabalho
Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos! A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados. Uma estrutura completa para todos(as)! Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.  Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem , dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida. Um time diverso e inclusivo! A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.   ​ /n Superior completo em áreas da saúde, administração, gestão hospitalar ou afins Experiência em cargo de gestão, preferencialmente na área da saúde; Experiência com gestão de equipe, gestão de processos e indicadores, gestão financeira, atendimento ao cliente, processos de qualidade e acreditação, melhoria contínua e processos jurídicos. Conhecimento em excel intermediário/avançado Desejável conhecimento em sistema Tasy Disponibilidade para atuar em Ubatuba /n Atividades: Cumprimento de Regras e Qualidade Garantir a integridade das informações e cumprimento das diretrizes organizacionais. Gestão da Equipe Supervisionar o desenvolvimento profissional com base em competências e meritocracia. Dimensionar a equipe considerando férias, licenças e cobertura de ausências. Elaborar e controlar escalas de serviço e atribuições diárias. Administrar o clima organizacional e relacionamento interpessoal. Acompanhar novos colaboradores e avaliar desempenho. Indicadores e Processos Analisar e mensurar indicadores clínicos, financeiros e de desempenho. Supervisionar a atualização e análise dos indicadores de qualidade. Implementar planos de ação para não conformidades Treinamento e Educação Realizar treinamentos e educação permanente para a equipe. Capacitar e monitorar o atendimento ao cliente. Supervisão de Qualidade e Segurança Garantir cumprimento de normas e regulamentos, incluindo Vigilância Sanitária. Prevenir e controlar danos ao paciente na assistência clínica. Supervisionar melhorias de processos e ações corretivas. Gestão Administrativa e Financeira Supervisionar controle de estoque, materiais e medicamentos. Acompanhar planejamento orçamentário e análise financeira das unidades. Auditar atendimento de prestadores para emissão de nota fiscal. Supervisão Operacional Acompanhar cronograma de manutenção da unidade. Supervisionar equipe de recepção e atendimento ao cliente. Gerenciar reclamações e demandas via sistemas internos. Acompanhar processos jurídicos do setor.
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