Knowledge of navigation in ticket management platforms.
Knowledge in managing monitoring solutions such as SolarWinds, Zabbix or PRTG.
Must also have knowledge of the main monitoring protocols, such as SNMP v1, v2c and v3, WMI, Agents, Syslog, Traps and APIs.
**Features we are looking for**:
- Commitment
- Responsibility
- Proactivity
- Communication capacity
- Extroversion
- Dynamism
- Organization
- Flexibility
**Main functions**:
- Installation, configuration and maintenance of monitoring tools;
- Remote service on company equipment;
- Development and extraction of customized reports for contracted companies;
- Hardware and software inventory management;
- Thresholds, templates and monitoring protocols;
- General failure analysis (troubleshootings);
- Identification and correction of critical events;
- Application of tool correction patches;
- Conduct overviews and training when necessary.
**Workplace**:
In person: Alameda Rio Negro, 503 - Cj.
914 - Barueri - São Paulo - SP - Aeon Office.
**Hiring regime**:
PJ
**Contract value**:
to be agreed
Descrição do cargo O profissional irá atuar em equipe dedicada a sustentação/suporte de ambientes de Network para cliente Service Provider (Operadora) envolvendo tecnologias de média complexidade, apoiando a área a fim de realizar entregas dentro da qualidade, prazo, custo e satisfação esperadas pelo cliente e pela Logicalis. Qualificações Experiência de 3 anos na área de Network Experiência...
Job Description Responsável pela sustentação de ambientes que envolvam soluções tecnológicas voltadas a sistemas de T.I., de Cloud , com maior autonomia e relativa orientação em situações mais complexas , para clientes internos e externos, envolvendo cenários de alta complexidade , podendo apoiar outras áreas da empresa caso seja necessário o fornecimento de recomendações técnicas, a fim de...