Principais atribuições: · Realizar atendimento in loco de segundo nível, incluindo diagnósticos e investigações complexas para solucionar problemas técnicos; · Executar a instalação, configuração e manutenção de hardware e software em estações de trabalho e dispositivos móveis; · Realizar atividades de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e infraestrutura local; · Efetuar o acompanhamento de chamados técnicos, desde o registro até a resolução, garantindo a satisfação do usuário; · Participar de iniciativas de melhoria contínua nos processos de suporte técnico, propondo soluções inovadoras e práticas; · Documentar a gestão de ativos de TI, incluindo inventário e controle de equipamentos e softwares; · Realizar treinamentos e suporte aos usuários em relação aos novos sistemas e equipamentos implantados; · Desenvolver e manter atualizados os procedimentos operacionais para suporte técnico no campo. · Realizar atividades de pequenas alterações monitoradas em desenhos tecnicos, CAD.  · Deslocar-se de carro para atender dentro da usina conforme a necessidade e cronograma. O que esperamos de você: Conhecimento prévio com as atividades descritas; CNH B e experiência com direção; Residir em Uberlândia ou Indianópolis MG e ter disponibilidade para atuar presencialmente; Vaga disponível para PCD.