A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de TI à Getronics. Temos uma oportunidade incrível para você se juntar à nossa equipe, na seguinte vaga: Analista de Confiabilidade - (SRE) Pleno - Remoto.

O que oferecemos a você:

• Assistência médica sem desconto para titulares
• Assistência odontológica sem desconto para titulares
• Cartão flex tanto para alimentação quanto refeição
• Auxílio home office para vaga remota
• Vale transporte para posições presenciais ou híbridas
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Desconto em terapia: plataforma de apoio psicossocial
• Parceria com instituições de ensino
• Parceria com escolas de idiomas
• Programa de subsídio para aulas de inglês
• Programa de indicações: prêmio para indicações bem-sucedidas
• Licença maternidade estendida de 180 dias e a licença paternidade de 20 dias
• Treinamento completo fornecido como parte de um processo de indução robusto, incluindo oportunidades de desenvolvimento contínuo com nossa plataforma de aprendizado online NorthStar, LinkedIn Learning e Udemy, que possui mais de 80.000 cursos disponíveis
• GetVibes - nosso programa de escuta ativa que nos permite conectar e ouvir feedback de todos os colegas, e como empresa, trabalhamos juntos para elaborar planos de ação para melhorar e desenvolver continuamente a Getronics!

O que esperar desta posição:

Projeto de desenvolvimento e melhorias em sistemas bancários.

O que esperamos de você:

Experiência com:

* Práticas e princípios da Engenharia de Confiabilidade de Sites do Google (SRE). Com destaque para SLO, SLI, Orçamento de Erros, Investigação Sem Culpa e Redução do Toil;

* Mapeamento de jornada de cliente;

* Processos de Gestão de Serviços de TI: ITIL v3 ou ITIL v4;

* Ferramentas de Gestão de Serviços de TI (ITSM): ServiceNow ou Jira Service Management ou Salesforce ou Zendesk ITSM;

* Controle de versões (Git, Gitlab);

* Codificação, incluindo entendimento sobre Python, Go, Java, Javascript, Node JS, React Native;

* Sistemas operacionais, principalmente Linux;

* Funcionamento de ferramentas de monitoramento: Zabbix ou Nagios ou HP Operations ou Prometheus/Thanos ou Grafana Labs ou ELK Stack;

* Padrão open source de Telemetria: openTelemetry;

* Ferramenta de APM: CA APM Introscope ou Appdynamics ou Dynatrace ou Datadog ou New Relic;

* Cloud Públicas: Microsoft Azure ou Google Cloud Platform (GCP) ou AWS;

* Orquestração de contêineres: Kubernetes ou Red Hat OpenShift ou Rancher,

* Práticas de DevSecOps;

* Conceitos de computação distribuída e microsserviços;

* Implementação de CI/CD (integração e entrega contínua): Jenkins;

* Infraestrutura “as a code” como Terraform, Ansible e/ou puppet;

* Métodos ágeis;

* Vivência com arquitetura de sistemas complexos;

* Domínio nas métricas de observabilidade: 4 sinais de ouro (latência, tráfego, taxa de erro e saturação);

* Investigação de incidentes relevantes;

* Superior completo.

Proficiência em inglês

* Mínimo: Inglês Intermediário (B1)

* Desejável: Inglês Avançado (C1)

O que fazer em seguida:

Caso você seja a pessoa que estamos procurando, aguarde nosso contato para te conhecermos melhor e siga as instruções durante o processo seletivo.

Se você gostaria de fazer alguma pergunta sobre nossas vagas, sobre a Getronics como empresa ou qualquer outra coisa, por favor, não hesite em entrar em contato. A equipe de RH estará disponível no e-mail [email protected].