¡En @Ayesa crecemos juntos! 🚀 ✨

Cada profissional da nossa empresa é importante para nós, nos ajudam a crescer de maneira diversa e, graças a eles, somos mais de 12.000 pessoas trabalhando com o mesmo objetivo em mais de 40 países.

Se você é uma pessoa entusiasta, ama #tecnologia e busca um novo desafio profissional, este é o seu lugar!

Estamos buscando um profissional para integrar nosso time como Analista de Monitoramento/Observabilidade Pl/Sr

Requisitos

Experiência com ferramentas de monitoração e observabilidade (BMC TrueSight, Zabbix, Grafana)

Conhecimentos básicos em Windows Server em suas várias versões.

Conhecimento em Virtualização (Terminal Server)

Conhecimento em Linux/Unix

Familiaridade com ferramentas de ITSM (ServiceNow, JIRA, Remedy, etc.)

Formação completa em Tecnologia da Informação ou áreas afins

Obrigatório: Experiência comprovada com a ferramenta BMC TrueSight,

Responsabilidades

Gerenciar e otimizar as ferramentas de monitoração do cliente, garantindo eficiência e performance

Experiência em administração e integração de ferramentas de monitoração, com conhecimento em Truesight, Zabbix, e outras ferramentas.

Ser o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas à monitoração

Monitorar o ambiente diariamente, utilizando as ferramentas de monitoração disponíveis

Identificar e resolver problemas de forma proativa

Contribuir para a criação e atualização de documentações e procedimentos técnicos

Gerenciar incidentes, solicitações e mudanças, garantindo o cumprimento dos SLAs com foco na qualidade

Abrir chamados externos para serviços de TI terceirizados e acompanhar a resolução junto aos fornecedores

Apoiar na gestão de crises, conduzindo reuniões e garantindo comunicação clara com os stakeholders

Idiomas

Inglês básico

Espanhol básico

O que oferecemos

Auxílio remoto

Vale alimentação ou refeição

Wellhub: Plataforma de bem-estar para cuidar da sua saúde

Plano de saúde e odontológico para você e sua família - Bradesco Nacional

Curso de Espanhol para impulsionar seu crescimento pessoal e profissional

Bday Off: Uma folga para celebrar o seu aniversário

Apoiamos o aprendizado contínuo, com formação especializada e certificações

Oportunidade de integrar uma empresa global em constante crescimento, com projetos inovadores em mais de 40 países

Junte-se à multinacional espanhola referência em tecnologia no mundo! 💫🌎