FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVAPresta suporte e informações aos clientes, tanto presencialmente quanto digitalmente, sanando dúvidas e orientando-os sobre os procedimentos. Realiza e renova matrículas, atualização de cadastros nos sistemas. Realiza a confirmação de agendas, recebimento de pagamentos, assinatura de documentos, direciona clientes em potenciais para o setor Comercial. Encaminha sugestões e reclamações a gestão da unidade. Cargo: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Carga-horária: 220h Benefícios: Descontos em plano de saúde e planos odontológicos, licença paternidade de 20 dias, cartão alimentação ou refeição, descontos nos serviços ofertados pelo SESI e cursos ofertados pelo SENAI e IEL. Requisitos: Escolaridade mínima: Ensino Médio completo. Experiências: Mínimo 06 (seis) meses com atendimento ao cliente. (DESCREVER ATIVIDADES NO CURRÍCULO) Qualificações: • Aplicativos do Microsoft (Word, Excel, PowerPoint e Access); • Ferramentas de atendimento ao cliente (omnichannel); • Conhecimento básico em sistemas ERP, preferencialmente Totvs; Noções de tecnologias de comunicação digital (chat, WhatsApp, redes sociais); • Habilidade no atendimento ao público; • Noções de Gestão de Contratos; • Noções de Finanças; • Conhecimento sobre serviços da área de saúde (clínica ou promoção da saúde). Descontos em plano de saúde e planos odontológicos, licença paternidade de 20 dias, cartão alimentação ou refeição, descontos nos serviços ofertados pelo SESI e cursos ofertados pelo SENAI e IEL.